Организационная культура менеджера реферат

Имидж современного руководителя. В ходе исследования было выявлено, что прибыльность в значительной степени коррелирует с миссией и взаимодействием. Опыт работы показал, что успех в работе любой организации, а именно, рост уровня и качественных показателей производства, его конкурентоспособности в современных условиях, зависит не только от технических и технологических процессов производственной деятельности. Зато возрастает вес ценностей, связанных с самовыражением индивида. Основы организационной культуры руководителя Для эффективного осуществления функций планирования, организации, мотивации, контроля необходимо эффективное руководство. Субъективная организационная культура служит основой формирования управленческой культуры, то есть стилей руководства и решения руководителями проблем, их поведения в целом.

Не стоит сразу же при первом появлении раздражать людей своим внешним видом. Ваше соответствие в костюме и внешнем виде общепринятым правилам вашей среды и ожиданиям собеседников - прекрасное свидетельство воспитанности и уважения к окружающим.

Понятно, что каждый человек должен одеваться в соответствии с ситуацией и одновременно со своими индивидуальными особенностями. Что же касается косметики или парфюмерии, то здесь необходимо обратить внимание на то, что в наше время очень многие люди страдают аллергией, поэтому необходима осторожность при пользовании веществами, имеющими резкий запах.

Менеджмент. Урок 11. Организационная культура. Часть 1

Кому-то астматику, аллергику от духов может быть очень плохо, в то время как человек наивно думает, что он очень неотразим. В такой ситуации вряд ли можно рассчитывать на поддержание доверительных отношений с деловым партнером. И еще, деловой и культурно воспитанный менеджер не станет надевать на себя кучу золотых украшений и различную бижутерию.

Форма обращения к подчиненным, в первую очередь, включает в себя вежливость. Истинная вежливость может быть лишь доброжелательной, так как она - одно из проявлений искренней, бескорыстной благожелательности по отношению ко всем другим людям, с которыми менеджеру приходится встречаться по роду своих профессиональных обязанностей. Одним из главных элементов вежливости считается умение запоминать имена.

Тактичность и чуткость - организационная культура менеджера реферат чувство меры, которую следует соблюдать в служебных отношениях, умение чувствовать границу, за организационная культура менеджера реферат в результате слов и поступков у человека возникает незаслуженная обида, огорчение, а иногда и боль. Тактичный человек всегда учитывает конкретные обстоятельства: разницу возраста, пола, общественного положения и т.

Образованный и воспитанный менеджер должен обращать внимание и на аспекты речевой культуры, такие как:. И как ни странно, но многие менеджеры еще не знают самых элементарных правил официального разговора по телефону. Этому тоже надо учиться, чтобы кратко, но ясно и четко изъясняться с партнерами по бизнесу, или решать организационные вопросы. Чтобы понять организационная культура менеджера реферат проблемы культуры личности современного менеджера, необходимо знать, что анализ современного состояния управления показывает три главных, внешних по отношению к организациям, индикатора развития.

Их можно оценить и как факторы влияния. В таком качестве выступают факторы глобализации, информатизации, интеллектуализации общества. Соревнование перейдет из плоскости конкуренции продуктов результатов в плоскость конкуренции интеллектов. Перспективной тенденцией влияния культуры становится восстребованность творческого подхода к управлению. Это осознается и проявляется в виде формирования устойчивой потребности, прежде всего в среде профессионального менеджмента. Реализация творческого подхода должна будет осуществляться через выдвижение на первый план личности менеджера, способного организационная культура менеджера реферат современный инструментарий точно в соответствии с конкретной ситуацией.

Индивидуализация решений будет усиливаться. Это потребует включить в структуру профессионализма как критерии эффективности управления, так и показатели интуиции, искусства владения инструментарием, способности менеджеров к абстрагированию.

Традиционно считается, что для формирования культуры управления достаточно экономических знаний и немного правовых.

Please turn JavaScript on and reload the page.

В западном мире такое понимание менеджмента было исчерпано уже в х годах. Что же становится приоритетным в обучении и постоянном пополнении знаний управляющих? Оказывается даже не экономика, не право, не технические технологии, а поведение человека в организации, в обществе, законы раскрытия творческого потенциала, как менеджера, так и каждого работника, культура человеческого общения.

Словом, знание и понимание человека, форм его поведения в социальной организации - важнейший элемент управленческой культуры и суть управленческой революции, которую переживает мир, что, несомненно, составит основу новой культуры XXI.

Принятие управленческих решений, как было организационная культура менеджера реферат выше, требует от менеджеров не только квалификации, но и эмоциональной зрелости, которая выражается в умении и готовности идти навстречу острым ситуациям, успешно справляться с.

Культура личности менеджера

Что стоит дороже: оборудование, здания или сооружения организации, ее продукция или имя? И как ни странно, большинство сошлись на том, что стоимость нематериальных активов фирмы сегодня может в десятки раз превышать стоимость материальных активов.

И хотя проблемы формирования корпоративного имиджа еще мало изучены, потребность в умелой постановке организационной и корпоративной культуры фирмы на сегодняшний день велика. Корпоративная культура во многом характеризуется имиджем организации. А имидж - это фактор доверия клиентов к фирме, к ее товару, услугам. Имидж является фактором роста числа продаж, кредитов, а значит, и фактором процветания или упадка предприятия, организации. Опыт работы показал, что успех в работе любой организации, а именно, рост уровня и качественных показателей производства, его конкурентоспособности в современных условиях, зависит не только от технических и технологических процессов производственной деятельности.

Большая роль в этом отводится совершенствованию уровня руководства предприятием и управленческой деятельностью. Управленческая деятельность - это, прежде всего, осмысленная деятельность, цель которой поднять эффективность организации производства.

Отсюда и высокая требовательность к руководящему составу любого ранга, будь это директор, сельский бригадир, губернатор или министр, руководитель фирмы или дирижер симфонического оркестра. В их руках находится успех дела, благополучие людей, от их профессиональной подготовки, творческой активности, от умения строить взаимоотношения с людьми в решающей степени зависит успех любого дела или провалы в работе. Организационная культура менеджера реферат, предъявляемые к личным качествам сотрудника, в каждой компании могут быть абсолютно разными.

Все зависит от царящей корпоративной культуры и менеджмента внутри компании. Однако каждая организационная культура менеджера реферат хотела бы видеть HR-специалиста, который умеет ясно предвидеть обстановку, способен предугадать будущие результаты и детально отобразить вероятный ход развития событий. Особое внимание уделяется ресурсам, которые использует HR-специалист для решения поставленных задач, его таланту видеть скрытые трудности.

Организационная культура имеет определенную структуру, являясь набором предположений, ценностей, верований и символов, следование которым помогает людям в организации справляться с их проблемами. Так, Э. Шайн предложил рассматривать организационную культуру по трем уровням. Информационный дизайн включает в себя выработку знаков, в идеале -- полноценную знаковую систему графических, изобразительных, словесных, звуковых и т.

Прежде всего, это название фирмы и аббревиатура этого названия. Архитектурный дизайн включает в себя внешний вид здания или подъездаразмещение построек, их планировку. Речь идет не обязательно об архитектурном проекте, застройке и т.

Но важно помнить, что для репутации фирмы важен и адрес офиса, здание приспособленное или новостройвид фасада, табличка с наименованием, благоустроенность подхода и подъезда к входу, оформление и чистота самого этого входа.

Оформительский дизайн дизайн оформления предполагает хорошо продуманное оформление внутренних помещений, рабочих мест, приемных. На этом уровне изучению подвергаются ценности и верования, разделяемые членами организации, в соответствии с тем, насколько эти ценности отражаются в символах и языке. Восприятие ценностей и верований носит сознательный характер и зависит от желания людей. Эти скрытые и принимаемые на веру предположения направляют поведение людей, помогая им воспринять атрибуты, характеризующие организационную культуру.

Исследователи уровня культуры менеджмента делят организационные культуры на субъективные и объективные. Субъективная организационная культура исходит из разделяемых работниками образцов предположений, веры и ожиданий, а также из группового восприятия организационного окружения с его ценностями, нормами и ролями, существующими вне личности.

Субъективная организационная культура исходит их разделяемых работниками образцов предположений, веры и ожиданий, а также из группового восприятия организационного окружения с его ценностями, нормами и ролями, существующими вне личности. Субъективная организационная культура служит основой формирования управленческой культуры, то есть стилей руководства и решения руководителями проблем, их поведения в целом.

Это создает различие между схожими на вид организационными культурами. Объективную организационную культуру обычно связывают с физическим организационная культура менеджера реферат, создаваемым в организации: само здание и его дизайн, место расположения, оборудование и мебель, цвета и объем пространства, удобства, кафетерий, комнаты приема, стоянки для автомобилей и сами автомобили. Отличительную особенность культуры управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей.

Управление современным предприятием в условиях рыночной экономики представляет собой сложный процесс, включающий выбор и реализацию определенного набора управленческих воздействий на текущих временных отрезках с целью решения стратегической задачи обеспечения устойчивого финансового и социально-экономического развития объекта управления.

В результате коренных изменений, происходящих в нашей стране, изменились требования к специалистам, способным решать эти задачи. Процесс перехода от плановой к рыночной модели экономики в России определил социальный заказ организационная культура менеджера реферат на специалистов, владеющих новейшими методами управления, способных эффективно применять современные информационные и телекоммуникационные технологии в своей профессиональной деятельности, способных быстро получать необходимую информацию, на ее основе анализировать ситуацию и взвешенно принимать оптимальное решение.

Организационная культура менеджера реферат культуры способна формировать и поставлять на рынок менеджерской элиты своих представителей. Практика показывает наличие такого потенциала, а организации культуры по своей природе и по характеру основной деятельности являются наиболее приспособленными к формированию и применению творческого и интеллектуального управления.

Менеджер, воспитанный в культурной среде, адекватен современным тенденциям, а культура управления потенциально как реферате сноски на литературу выступить системообразующей основой менеджмента.

Для современного представительства культуры в этом качестве характерно заниженное понимание своей роли, узко профильное толкование миссии культуры, что приводит к снижению ее потенциала и является серьезным ограничением. Его преодоление будет зависеть от многих факторов. Среди них основной - это формирование новой парадигмы культуры и менеджмента культуры. Для этого потребуется два основания: экономическое и психологическое.

Экономическое основание состоит в том, что организационная культура менеджера реферат должна стать целью экономической политики государства. А психологическое основание как наиболее консервативный фактор - это изменение мышления в сфере принятия решений, прежде всего управляющей элиты на всех уровнях общества.

Это две взаимно влияющие и зависящие друг от друга стороны единого процесса. Итак, подводя итог всему выше изложенному, можно сделать соответствующие выводы.

Менеджер организации должен представлять собой не только особый современный тип руководителя, но и иметь еще хорошую профессиональную подготовку, сочетать фундаментальную теоретическую и практическую подготовку, организационная культура менеджера реферат совершенстве владеть специальностью, уметь применять на практике передовые методы управления, а самое главное быть воспитанным, обладать эрудицией и культурой.

Менеджер, обладающий здоровым оптимизмом и уверенностью, правильно оценивает свои возможности и возможности подчиненных.

Организационная культура менеджера реферат 1138

Знание основ культурных и национально-психологических особенностей, позволяет правильно спрогнозировать ситуации, уметь построить тактику партнерских отношений, использовать все знания и умения в интересах достижения поставленной цели. Расмотреть теоретические аспекты воздействия организационной культуры организационная культура менеджера реферат на способы управления персоналом.

Каждый руководитель стремится к достижению определенной цели. Желание или стремление к достижению цели является для человека стимулом. Актуальность темы заключается в том, что управление персоналом как наука находится в постоянном развитии и нужно отслеживать не только новые тенденции, но и учитывать, что потребности людей так же меняются.

Для успешного ведения бизнеса нужно учитывать все факторы, как внутренние, так и внешние. Организационная культура - это присущая организации система традиций, верований, ценностей, символов, норм общения между людьми. Организационная культура придаёт организации индивидуальность, собственное лицо. Что немаловажно, она объединяет людей, создаёт организационную целостность.

Силин А. Отбор новых работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха. Компоненты организационной культуры. Многочисленные исследования феномена лидерства проводятся, не одно десятилетие.

Для эффективного осуществления функций планирования, организации, мотивации, контроля необходимо эффективное руководство. Управлять деятельностью людей - значит оказывать на них влияние, побуждая работать на достижение целей организации.

Влияние - поведение одного лица, которое вносит изменения организационная культура менеджера реферат поведение другого. Влиять на других людей можно через просьбу, пожелание, угрозу, шантаж, приказ, мнение, идею и т. Возможность влиять появляется в том случае, если одно лицо находится в определенной зависимости от другого.

Эти отношения зависимости определяются как властные отношения. Руководитель имеет возможность влиять на других потому, что он наделен властью. Но руководитель должен быть способным оказывать влияние на своих подчиненных, эффективно ими управлять в целях выполнения ими поставленных задач. Реализация такой способности есть лидерство. Лидерство - эго способность оказывать влияние на отдельные личности, группы, направляя их усилия на достижение целей организации. Неформальные группы и организации возглавляются организационная культура менеджера реферат, которые в отличие от формальных не назначаются, а завоевывают признание работников.

Формальный лидер действует в рамках делегируемых ему полномочий. Действия неформального лидера определяются интересами группы или организации и могут выходить за рамки формальных отношений. Руководство или лидерство в формальной организации осуществляется руководителем, который наделен определенной властью. С понятием "власть" связано понятие властные полномочия. Это объем прав, которыми располагает руководитель при принятии решений по финансовым, кадровым, материально-техническим вопросам без согласования с высшим руководством.

Сформировав в себе эти качества, можно стать эффективным руководителем; 2 поведенческий подход, который основной акцент делает на определение наиболее эффективного поведения лидера, стиля руководства. С проблемой лидерства и руководства связаны различные стили осуществления деятельности руководителя.

Стиль управления персоналом - это манера поведения руководителя по отношению к персоналу; это формы и методы управления коллективом и отдельной личностью. Каждый человек уникален, поэтому, сколько руководителей, столько и стилей руководства.

6641435

Однако в поведении руководителей можно наблюдать определенные типичные черты, имеющие ту или иную степень выраженности. Это служит основанием для выделения различных типов руководителей. Их можно свести к двум противоположным: демократическому и автократическому. Привычную манеру поведения руководителя по отношению к подчиненным описал в книге "Человеческая сторона предприятия" Дуглас Мак-Грегор.

Руководители автократического и организационная культура менеджера реферат стилей по-разному представляют себе поведение работников и то, как надо управлять людьми:. Авторитарный взгляд на управление ведет к прямому регулированию и жесткому контролю, демократический - поддерживает делегирование полномочий и ответственности. Правильнее говорить, о тяготении конкретного руководителя, либо к демократическому, или к автократическому руководству, в зависимости от того, насколько в поведении данной личности выражены те или иные характеристики".

Авторитарное руководство характеризуется высокой степенью единоличной власти руководителя. Автократ "все знает сам" и не терпит возражений. Подчиненным предоставляет лишь минимум информации. Никому не доверяет, не ставит в известность о своих намерениях; отдает деловые, краткие распоряжения; запреты часто сопровождаются угрозами. Похвала и порицание организационная культура менеджера реферат крайне субъективны. Эмоции подчиненных и коллег в расчет не принимаются.

Существенным компонентом социальной деятельности личности выступает ее деятельность в сфере общественного труда и сложившихся здесь определенных общественных отношений. Понятие, функции менеджера и черты личности руководителя. Что касается этического воспитания менеджера, то каждый культурный человек должен не только знать и соблюдать основные нормы этикета, но и понимать необходимость определенных правил и взаимоотношений. Методы принятия управленческих решений Коммуникации в менеджменте. В противном случае, без знания этих принципов на первом же этапе вхождения в организацию могут возникнуть неразрешимые конфликты между человеком и окружением.

Дела в коллективе планируются заранее во всем их объеме, определяются лишь непосредственные цели для каждого работника.

Голос руководителя является решающим, а его позиция находится вне группы. Демократическое руководство характеризуется разделением власти и участием работников в управлении, при этом ответственность не концентрируется, а распределяется в соответствии с переданными полномочиями.

Демократический стиль предусматривает инструкции в форме предложений, не сухую речь, а товарищеский тон, похвалу и порицание - с учетом мнения коллектива.

Мероприятия в коллективе планируются.

  • Теоретические аспекты воздействия организационной культуры руководителя на способы управления персоналом.
  • Процесс формирования культуры личности современного менеджера.
  • Заинтересованность, включая формирование профессиональной и социальной среды окружения.
  • Основатели организаций и руководители понимают, что их поведение часто является образцом для подражания и может лучше, чем какие-то другие методы, способствовать формированию у подчиненных, особенно у новичков, их представлений и ценностей.
  • Как правило, он успешно срабатывает при следующих условиях: 1 стабильном, устоявшемся коллективе; 2 высокой квалификации работников; 3 при наличии активных, инициативных, нестандартно думающих работников пусть даже и в небольшом количестве ; 4 не экстремальных производственных условиях; 5 возможности осуществления весомых материальных затрат.
  • К тому же, менеджер - это человек, прошедший, как правило, специальную подготовку.
  • Если нет понимания индивидуальности, то возможно формирование негативизма, агрессивности, подозрительности.

Распоряжения и запреты проводятся на основе дискуссий. Позиция руководителя - внутри группы, то есть руководитель ведет себя как один из членов группы; каждый сотрудник может при нем свободно выражать свои мнения по разным вопросам.

При осуществлении контроля демократ обращает внимание на конечный результат. Такая обстановка создает условия для самовыражения подчиненных, у них развивается самостоятельность, что способствует восприятию достижения организационная культура менеджера реферат организации как своих собственных. Такое взаимодействие руководителя и подчиненных можно определить как сотрудничество. При либеральном руководителе подчиненные получают почти полную свободу по выработке решений и сами же свою работу контролируют.

В решении вопросов руководитель принимает минимальное участие, практически никаких указаний не дает. Либеральный стиль характеризуется стандартно-формальным тоном, отсутствием похвалы и порицаний, а также сотрудничества как такового. Позиция руководителя - в стороне от группы. Иногда либеральный стиль руководства называют попустительским. Почти за полвека исследований стилей руководства однозначной связи между эффективностью работы группы и тем или иным стилем руководства не выявлено: и демократический, и авторитарный стили дают примерно равные показатели продуктивность.

Низкий уровень зрелости - подчиненные не способны выполнять задачу и не хотят брать на себя ответственность.

Таким подчиненным требуются соответствующие инструкции и строгий контроль. Соответствующий стиль называется "приказание". Например, руководителю необходимо подготовить и отправить деловым партнерам письмо. Руководитель диктует текст письма секретарю, а затем перед отправкой его проверяет.

Реферат острый холецистит по хирургии13 %
Система омс в россии 2019 реферат18 %
Доклад на тему этнографический музей19 %
Реферат логистика производственных процессов74 %
Инновационные процессы в доу дипломная работа18 %

Средний уровень зрелости как выглядит курсовая работа - подчиненные хотят принять ответственность, но они еще не способны выполнить задачу. Стиль руководства в этой ситуации называется "внушение". Здесь требуется добиваться от подчиненного понимания задачи, конкретно пояснять, что и как надо делать.

В то же время руководитель должен поддерживать желание подчиненных выполнять задание под свою ответственность.

Например, необходимо рассказать секретарю о ситуации и предложить составить конспект письма. Затем этот конспект обсудить вместе с. Умеренно высокая степень зрелости - подчиненные могут выполнить задачу, но не готовы взять на себя ответственность.

Стиль руководства, соответствующий данной степени зрелости подчиненных, называется "участием". Подчиненным не требуются никакие конкретные указания. Задача руководителя - повысить организационная культура менеджера реферат и причастность своих подчиненных. Это достигается, если руководитель и подчиненные вместе принимают решения. Руководитель оказывает помощь, но не навязывает указаний.

В этом примере, секретарю рассказывается о ситуации и предлагается самому написать и отправить письмо. Руководитель отвечает на вопросы секретаря - если вопросы возникнут. В коллективе любой корпорации имеется такая сфера отношений, которая не поддается формальной регламентации. Эти отношения складываются в течение ряда лет по неписаным правилам под влиянием исторического опыта, менталитета людей, местньгх обычаев и традиций, духовных ценностей и вкусов.

Корпоративная организационная культура базируется на основополагающих ценностях, разделяемых членами компании. Эти ценности в разных корпорациях организационная культура менеджера реферат быть разными и в том числе в зависимости от того, чьи интересы лежат в основе деятельности компании: самой компании в целом или отдельных ее членов.

Высокий уровень корпоративной культуры является важным стратегическим фактором, мобилизующим все структурные звенья корпорации и ее отдельных работников на достижение поставленных целей в рамках продекларированной миссии компании.

Объект курсовой работы — корпоративная культура. Предмет курсовой работы — управление организационной културой. Цель работы — изучить теоретические аспекты понятия организационно йкултры управления Задачи работы: 1. Раскрыть понятие культуры предприятия.

[TRANSLIT]

Изучить основные принципы и особенности функционирования знако-символической системы на предприятии. Ouchi разработал теорию Z, описывающую американскую и японскую модели управления менеджмента. Оучи также находит различия в системе трудовых отношений: частая смена места работы, быстрое продвижение по службе на основании личных достижений, работа по узкому профилю в США и практически пожизненный найм, медленный карьерный рост на основании стажа работы, широкий профиль деятельности в Японии.

Важным элементом управленческой культуры организации является культура отношения к жизни, а также к слабому полу. Выделяются следующие виды такой культуры:. Большой вклад в изучение организационной культуры сделал Герт Организационная культура менеджера реферат. Голландский исследователь решил изучить, насколько схожи или различны культуры в разных странах.

Он разработал методику исследования и провел его в конторах IBM в 40 странах.

Организационная культура менеджера реферат 2312

В общей сложности он получил тыс. Первоначальные результаты исследования были сведены к четырем аспектам, характеризующим схожесть и различие культур:. Относится к степени комфорта людей в неопределенных ситуациях, когда они не способны точно предсказывать будущие события. Люди, которые не придают большого значения неопределенности, чувствуют себя уютно, даже если не уверены в своем будущем.

Сильное мужское начало в культуре означает настойчивость, доминирование и независимость. Сильное женское начало в культуре свидетельствует организационная культура менеджера реферат взаимозависимости, сострадании и эмоциональных суждениях. В условиях сильной организационная культура менеджера реферат на мужественность в культуре люди имеют следующие представления:.

Индивидуализм делает упор на достижение индивидуальных целей, запросов и успехов. При коллективизме подчеркиваются запросы, удовлетворенность и результативность групп. Названный аспект относится к тому, склонны ли нормы и ценности данной культуры подчеркивать удовлетворение индивидуальных или групповых запросов. Этот аспект определяет, в какой мере члены общества воспринимают различия в положении и статусе отдельных лиц.

В национальных культурах, в которых исходят из того, что дистанция между людьми, обусловленная различиями в их положении, должна быть небольшой, нормы и ценности предполагают минимальное восприятие таких различий. В этих культурах предпочитают участие трудящихся в управлении.

Примечание: более высокие баллы означают более сильное неприятие неопределенности, мужское начало, индивидуализм и чинопочитание.

DEFAULT2 comments